MARKETING DE UN EVENTO DEPORTIVO II

Continuamos con el post de la semana pasada:

A. Planteamiento Estratégico:
  • Preguntas que debemos hacernos:
    • ¿Dónde estamos?: Análisis.
    • ¿Dónde queremos ir?: Definición de Objetivos.
    • ¿Cómo llegamos?: Desarrollo de Objetivos.
B. El análisis:
  • Es un primer paso obligatorio. se desarrolla en dos ámbitos:
    • Externo.
      • Supone valorar los estímulos que se reciben del entorno de la organización al respecto de ese deporte o evento.
      • La correcta decodificación de estos supone una óptima adaptación del plan a la realidad circundante.
      • Aspectos de análisis:
        • Análisis del deporte y su mercado y eventos.
        • Análisis del entorno de percepción.
        • Análisis de la competencia actual y potencial.
    • Interno.
      • Debe ser profundo para conocer las fortalezas y las debilidades.
      • Dará una buena definición al plan estratégico al adaptarlo a la realidad corporativa.
      • Niveles:
        • Misión (fin y existencia) y objetivos generales.
        • Cultura de la organización (normas, filosofía, hábitos, formas…).
        • Recursos tecnológicos, humanos, materiales y financieros.
  • La orientación del Plan Estratégico pormenorizará el análisis.
C. Los Públicos:
  • Supone estudiar a quién voy a llegar.
  • Conocer a los públicos es configurar el producto o servicio y elaborar mensajes adecuados a sus expectativas.
  • Su conocimiento debe ser cualitativo y cuantitativo en base al interés que tienen para la organización.
  • Para ellos se utilizan la investigación y el «mapa de públicos» (repertorio y configuración).
  • Áreas (análisis e investigación):
    • Interno: Recursos Organizativos.
    • Externo: Entorno y Competencia.
    • Públicos: Objetivo de la Acción.
D. Diagnóstico de la Organización:
  • El diagnóstico se fundamenta en el análisis previo. No debe ser sistemático.
  • Definimos la situación real en dos niveles (DAFO):
    • A nivel externo debemos definir:
      • Oportunidades: Todo aquello que pueda suponer una ventaja competitiva para realizar nuestro plan.
      • Amenazas: Son fuerzas del entorno que nos impiden la implantación de una estrategia de marketing, reduce su efectividad, incrementa los riesgos de aplicación o supone aumentar los recursos para su desarrollo.
    • A nivel interno debemos definir:
      • Puntos fuertes o fortalezas: Son las capacidades, recursos y ventajas competitivas que sirven para explotar oportunidades o superar amenazas.
      • Puntos débiles o debilidades: Son aquellos aspectos que limitan o imposibilitan el adecuado desarrollo del plan estratégico.
  • El diagnóstico nos permitirá marcarnos unos objetivos reales.
E. Planteamiento de los objetivos:
  • Los objetivos se plantean por su importancia:
    • Grandes oportunidades o amenazas condicionan grandes objetivos y viceversa.
    • Los objetivos se plantean por su plazo:
      • Objetivos a corto (metas) forman parte de otros más a largo plaza.
    • Los objetivos que aprovechan oportunidades y fortalezas, dan a conocer, avanzan, son pro-activos.
    • Los objetivos que responden a amenazas y debilidades neutralizan negatividades.
F. Las Estrategias:
  • Las estrategias se plantean a dos niveles:
    • Nivel Externo (Oportunidades y Amenazas).
    • Nivel Interno (Fortalezas y Debilidades).
  • Y pueden ser:
    • Estrategias pro-activas (Oportunidades y Fortalezas).
    • Estrategias reactivas (Amenazas y Debilidades).
G. Operativa del Evento:
  • Implementación de acciones eficaces elegidas según estrategias y públicos objetivos (internas y externas).
  • Su implementación necesita una coordinación a dos niveles:
    • Cronología: al tener que colocar en un tiempo cada acción y ser estar interdependientes.
    • Sinergia: al buscar en su combinación la potencialidad de resultados.
H. Timing del plan del evento:
  • Un plan estratégico no tiene sentido sin una programación cronológica de sus acciones.
  • Diferenciará las acciones a largo, medio y corto plazo.
  • El timing debe ser un guión previo de trabajo que garantice la eficacia de las acciones hasta más allá del desarrollo del evento.
I. Seguimiento y Control:
  • En el seguimiento deben controlarse cada una de las acciones y su feedback para corregir desviaciones.
  • Deben asignarse responsabilidades para poder exigirlas posteriormente (Informe de Actividades).
  • Tras la consecución  o no de cada meta es necesaria una valoración para ver su influencia en el plan general (correcta o incorrecta aplicación).
J. La Evaluación:
  • A la finalización del plan hay que hacer un seguimiento de acciones y realizar una evaluación:
    • Criterios de evaluación:
      • Adecuación para alcanzar objetivos.
      • Validez de las previsiones.
      • Consistencia entre objetivos y elementos.
      • Posibilidad de recursos materiales y humanos.
      • Vulnerabilidad de imitación o a los cambios.
      • Resultados cuantitativos y cualitativos.
    • Conclusiones:
      • Un evento deportivo se conceptúa como un producto de mercado:
        • Ofrece servicio: Ocio y Espectáculo.
        • Tiene consumidores: Público y Audiencia.
        • Tiene publicidad y Comunicación.
        • Tiene precio (entrada o pago en canal digital).
        • Tiene segmentación.
        • Tienen aspectos estratégicos en su creación o implementación.
 
marketing


 



 
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...