EL SABER ESTAR I

Hoy comenzamos con una serie de post sobre saber estar:
La Imagen
 
El tema de la imagen, en el mundo moderno, ha cobrado una enorme importancia. Nuestra imagen es nuestra tarjeta de visita. Es nuestra proyección al exterior.
 
No hay una segunda oportunidad para causar una buena primera impresión, en ocasiones, la primera impresión será también la última.
 
La manera de vestir, el modo de presentarse y de comportarse en esos momentos puede decantar la opinión de la otra persona en favorable o desfavorable.

 
Un factor importante es el vestir. Dice mucho de la personalidad del individuo. Refleja el buen o el mal gusto.
 
La buena presencia, el ser y sentirnos agradables a la vista de los demás, nos proporciona asertividad, confianza en nosotros mismos. Pero la imagen externa no tiene valides si no está basada en un interior acorde.
 
Una imagen externa y adecuada debe ser el complemento de ese interior que iluminará un rostro imperfecto. La armonía entre ambos debe ser casi perfecta. Una imagen exterior estará compuesta por:
  • Una higiene corporal esmerada y diaria.
  • Un cabello limpio, con un corte apropiado.
  • Una indumentaria adecuada a la silueta del que lo lleva, a las circunstancias en las que se desenvuelve (ambiente, hora y ocasión) y llevado con soltura.
  • Un calzado limpio, ajustado a la edad, al vestido, al momento y cómodo.
  • Unos complementos idóneos.
  • Un comportamiento adecuado, amable. Tratando a los demás con cortesía.
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Las Presentaciones
Las presentaciones en el ámbito empresarial son diferentes a las presentaciones en el ámbito social, en el empresarial la jerarquía viene determinada por el cargo en la empresa y en el social se tiene en cuenta la edad y se distingue entre señoras y caballeros.
 
Las presentaciones siempre estarán presentes en nuestro entorno:
  • Al presentar a alguien se deberá vocalizar bien el nombre.
  • No se deberá olvidar el nombre de la persona a presentar, si ocurriese, se deberá preguntar con normalidad.
  • Se presenta el que es menor al que es mayor (hombre a mujer, joven a adulto, empleado a jefe).
En la empresa: las personas de menor categoría son presentadas a las de mayor categoría:
  • Dos personas de la misma categoría, se dará a conocer primero a la que tiene más interés por entablar la conversación.
  • Al presentar a un alto miembro de la empresa no se menciona su nombre, sólo su rango.
  • El trato de la mujer en las presentaciones va a depender del cargo que ocupe, no por se mujer.
  • El intercambio de tarjetas se realiza en las presentaciones.
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En la vida social:

  • Los hombres son presentados a las mujeres, a menos que sea una autoridad importante o exista diferencia de edad muy marcada.
  • En mismo sexo, el más joven es presentado al mayor.
  • En una pareja se presenta primero a la mujer.
  • En dos parejas, se presentan primero las mujeres, la más joven a la de más edad.
  • A una esposa se le debe presentar por su nombre y no por su condición de “señora de…”.
  • Un caballero al presentar a su cónyuge, deberá referirse a ella como “mi mujer” o “mi esposa”, nunca como “mi señora”.
  • Quien ha hecho la presentación deberá iniciar la charla.
  • Si se presenta a una persona a un grupo se deberá decir sólo su nombre, los demás deberán darle la mano al tiempo que indican su nombre.
  • El uso del “Don” o “Doña” vendrá determinado por las circunstancias, formalidad o situación. En caso de duda lo mejor será utilizarlo.
  • Cuando una persona presenta a un alto rango se prescinde del nombre, utilizándose sólo el cargo. Por ejemplo: “Sr. Alcalde, si me permite, me gustaría presentarle a mi hijo Alberto”.
  • Las personas recién presentadas, al estrecharse las manos, pronunciarán la clásica frase: “Encantado de conocerle”, “es un placer”, hay que evitar las frases como “mucho gusto” o “el gusto es mío”.
  • Todas las mujeres son señoras, la utilización de la señorita sólo es para dirigirse a las mujeres más jóvenes.
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